宣讲单位：海南航空控股股份有限公司 工商查询

所在学校：西安外国语大学

宣讲地点：活动中心302

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海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。 　　2024年上半年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线逾1,400条，其中国内航线近1,300条，覆盖内陆所有省、自治区、直辖市，国际及地区航线逾100条，包括定期客运、旅客包机和客改货等航班，航线覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美洲和大洋洲，通航境外39个城市。海南航空积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略，在海口、北京、广州、深圳等22个城市建立航空营运基地/分公司。 　　1993年至今，海南航空安全运营31年，一直保持良好的运行记录。2024年2月，海南航空已实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。 　　海南航空作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司，以高品质的服务及优质的产品获得“SKYTRAX五星航空”称号，这是海南航空自2011年起第十三次蝉联该荣誉。该荣誉是对海南航空杰出服务的最高水平认可，也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。 　　不期而遇，相伴相惜——海南航空。

一、单位简介

海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

2024年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线逾1,700条，其中国内航线逾1,500条，覆盖内陆所有省、自治区和直辖市，国际及地区航线逾170条，航线覆盖亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲，通航境外52个城市。海南航空积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略，在海口、北京、广州、深圳等23个城市建立航空营运基地/分公司。

1993年至今，海南航空安全运营32年，一直保持良好的运行记录。截至2024年2月，海南航空已实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。

作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空自2011年起以高品质的服务及优质的产品第十四次蝉联“SKYTRAX五星航空”，并在“SKYTRAX全球最佳航空公司”排名中位列第十，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airlines in China）、中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Service in China）以及全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Comfort Amenities）”多项全球或区域第一殊荣。这是对海南航空杰出服务的最高水平认可，也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。

不期而遇，相伴相惜——海南航空。

二、招聘需求

外语特长乘务员

对于外语特长乘务员可免去乘务员初始培训费和地服岗位轮岗。

【岗位职责】

1.确保乘客的飞行安全；

2.为乘客提供优质及卓越的客户服务；

3.根据航班特点和要求，执行相应的安全流程及服务项目；

4.为乘客提供特色商品销售服务。

【任职要求】

1.素质要求：爱党爱国、政治素养过硬；认同企业文化、良好的职业道德、创新意识、市场竞争意识；学习能力强、专业能力优秀；身体健康、心理素质好；

2.招聘对象：在校生、应届与往届毕业生均可报名；

3.外语特长乘务员

全日制本科及以上学历，专业不限，外语需满足以下任一条：

①取得大学英语六级或同等水平及以上等级证书；

②具备如下任一等级证书：

a.俄语专业四级及以上；

b.韩语五级及以上；

c.日语国际能力测试N2级及以上；

d.法语专业四级及以上；

e.德语专业四级及以上；

f.其他语种国内同等专业等级。

4.年龄：取得本科学历人员，年龄标准为18周岁（含）-25周岁（含）；取得硕士及以上学历人员，年龄上限放宽至27周岁（含）。年龄要求以面试当天年龄为准；

5.身高标准（净身高）

女：165cm（含）～175cm（含）

男：173cm（含）～184cm（含）

6.体重标准（kg）

女：[身高（cm）-110]*90%～[身高（cm）-110]

男：[身高（cm）-105]*90%～[身高（cm）-105]

三、合规声明

海南航空从未委托任何个人、学校或者中介机构招聘乘务员，在乘务员招聘过程中不收取推介费、介绍费、活动费、中介费等任何形式的费用，任何以海南航空名义组织面试、招收或培训空中乘务员并收取相关费用的单位或个人均属假冒，请广大应聘者提高警惕。

同时欢迎广大应聘者及家属进行监督，若您发现本次招聘过程中存在违反公平公正原则问题，可向海南航空审计监察部反映，谢谢！

四、联系方式

有意愿参加面试者可扫描下方二维码进行预报名，海南航空人力资源部根据报名人数安排招聘计划。